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23 实例探究
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Park Place Technologies: Transforming Customer Engagement with IoT Chatbot - Drift Industrial IoT Case Study
Park Place Technologies 如何利用 Drift 的聊天机器人来推动潜在客户开发并提高销售额
Park Place Technologies 实施了一个聊天机器人来取代实时聊天并 24/7 与潜在客户互动。他们希望利用新的潜在客户来源,提高潜在客户的机会并提高潜在客户的速度。
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Employment Hero Enhances Customer Experience with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
通过漂移增强客户体验:就业英雄案例研究
从一开始,Employment Hero 就希望提供卓越的客户体验并按照买家的条件吸引他们。他们需要一种方法来跟踪和监控客户在其网站上的行为,并提供实时销售参与的渠道。
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State Street Global Advisors' Digital Transformation with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
推动金融服务数字化转型:道富环球投资顾问公司案例研究
道富环球投资顾问公司 (SSGA) 传统上依靠面对面的互动来销售服务,但他们的客户正在寻求数字化体验。 COVID-19 加速了向数字化的转变。
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1Password's Transformation: Saving 16,000 Service Agent Hours in 6 Months with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
1Password 如何利用 Drift 转变客户支持并节省 16,000 个服务代理时间
1Password 希望通过缩短首次响应时间和解决时间来改善客户支持体验。
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Bottomline Technologies: Accelerating Revenue and Generating Over $4.3M in Pipeline with IoT - Drift Industrial IoT Case Study
底线技术如何通过漂移加速收入
总部位于新罕布什尔州的 Bottomline Technologies 为全球数以千计的客户提供服务,通过提供广泛的创新支付、欺诈检测和监管合规解决方案来解决金融交易的复杂性。对于普通网站访问者或潜在客户来说,浏览网站和不同产品是一项挑战。登陆该网站的买家和客户并不总能找到他们想要的东西,最终会陷入一个复杂的旅程,并且常常会错失良机。
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Branch Enhances Customer Experience and Conversion Rates with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
通过漂移改善客户体验和转化:案例研究
Branch页面转化率低,资质标准复杂,网站流量转化为潜在客户难度较大。
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Brandwatch's Global Engagement Success with Drift: A 20X ROI Case Study - Drift Industrial IoT Case Study
Brandwatch 通过 Drift 实现了 20 倍的投资回报率并提高了参与度
2018 年,Brandwatch 希望优化其网站,以在全球范围内吸引和转化网站访问者。他们需要一个灵活的参与解决方案来满足不同客户的偏好。
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EAB's Success Story: 120% Increase in Demo Requests with Drift AI - Drift Industrial IoT Case Study
EAB 借助 Drift AI 将演示请求增加了 120%
2019 年,EAB 收购了 YouVisit,并希望扩大 Drift 聊天的使用范围,为其其他业务线生成演示请求和商业对话。
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Emerson's Digital Transformation: Enhancing Customer Engagement with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
艾默生的数字化转型与漂移:提高客户参与度
从 2015 年开始,艾默生寻求以补充其传统方法的方式提升与潜在客户和客户的数字化互动。 COVID-19 加速了这一举措,推动艾默生深化其对数字化进入市场战略的承诺,其中包括将其数字体验与现实世界的连接相结合。
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Leveraging IoT for Enhanced Network Visibility: A Gigamon Case Study - Drift Industrial IoT Case Study
Drift 如何帮助 Gigamon 推动渠道收入超过 700 万美元并提高潜在客户质量
如果人们访问您的网站并且不了解您所做的事情,他们就会离开并转向竞争对手。我们确实需要进行正确的对话,以帮助人们快速了解我们所做的事情,因为我们提供的是一个复杂的解决方案。我们知道,对访客产生直接影响的直接对话将帮助我们,不仅可以教育和吸引买家,而且可以更具战略性并更快地影响管道时间。
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Revolutionizing Customer Experience: A Case Study on Matthews Australasia and Drift - Drift Industrial IoT Case Study
通过漂移改变客户体验:Matthews Australasia 案例研究
Matthews Australasia 有一个过时的系统,无法处理大量的客户支持聊天和电话。客户的网站体验也很有限,无法进行有意义的对话。
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Monarch Institute's Success: 11K+ Chat Qualified Leads in One Year - Drift Industrial IoT Case Study
Monarch Institute 如何通过 Drift 实现 11K+ 聊天合格潜在客户
教育是一个复杂的产品,Monarch Institute 需要一种工具来为试图了解各州不同的政府资助和资格标准的潜在学生提供顺畅的体验。
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Pantheon's 5X ROI Boost with Drift in Less Than a Year - Drift Industrial IoT Case Study
Pantheon 通过 Drift 实现 5 倍的投资回报率并简化客户互动
随着 Pantheon 不断发展其营销策略,他们需要一种能够处理高级营销功能并在其网站上创建引人入胜的自动化体验的工具。
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Accelerating Sales Cycle and Enhancing Customer Experience: Pipefy's Success with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
Pipefy 如何通过 Drift 加速销售并改善客户体验
自 2015 年成立以来,Pipefy 平台迅速赢得了追随者,成为一些全球领先企业的首选业务流程自动化平台。 2020 年,他们希望加强潜在客户开发活动并实现内部流程自动化,以使销售团队的工作更加轻松。
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Revamping Digital Strategy: How Proofpoint Boosted Chat Opportunities and Pipeline by 500% with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
Proofpoint 的数字化转型与漂移:加速收入并改善买家体验
Proofpoint 需要改进其数字战略,以改善买家在其网站上的体验并简化其销售流程。他们现有的聊天解决方案几乎无法提供网站流量的可见性,并且缺乏与销售和营销平台的集成。
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Digital Transformation Success: Quadient's Lead Generation with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
Quadient 如何通过漂移在短短 14 个月内产生 1100 多个潜在客户
Quadient 需要通过数字化转型产生更多参与度和前景。
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Roland DG's Digital Engagement Strategy: Influencing $1.8 Million in Pipeline with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
Roland DG 如何利用漂移推动 180 万美元的开发计划
2021 年,Roland DG 观察到,客户希望按照自己的方式与他们互动,并且多个行业的公司都在使用聊天机器人。他们需要一个自动化对话解决方案来满足这些需求。
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Driving Qualified Meetings with IoT: A Case Study on RollWorks and Drift - Drift Industrial IoT Case Study
RollWorks 如何通过 Drift 将会议质量提高 3 倍
RollWorks 正在寻找一种解决方案来改进潜在客户生成和路由流程,并增强其网站体验。
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SAP Concur's Successful Implementation of Drift for Enhanced Customer Experience and Sales Efficiency - Drift Industrial IoT Case Study
SAP Concur 如何通过漂移实现 1000 万美元的归因管道
SAP Concur 希望投资新的解决方案来推动新的销售线索并减少支持咨询。
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Workiva's Transformation: Achieving 1900% ROI with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
Drift 如何帮助 Workiva 实现 1900% 的投资回报率并转变其销售周期
Workiva 面临着组建更大买家群体、销售周期长、转化漏斗顶部买家困难以及缺乏对高意向买家的了解等挑战。
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Boosting Opportunities by 66%: Ping Identity's Success with Drift Professional Services - Drift Industrial IoT Case Study
Ping Identity 如何通过 Drift 专业服务将机会增加 66%
2020 年,Ping Identity 希望转向以预先价值进行领先,并摆脱传统的封闭式内容模式来获取潜在客户。
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Optimizing Account-Based Marketing: A Case Study on Qualtrics - Drift Industrial IoT Case Study
使用 Drift 和 6sense 增强网站优化和个性化
由于每天都有无数的解决方案和潜在客户访问他们的网站,Qualtrics 团队希望确保他们的网站针对所有访问者(尤其是目标帐户)进行优化。
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Driving Digital Transformation and 61X ROI: Thales' Success with Drift - Drift Industrial IoT Case Study
推动数字化转型:泰雷兹在 Drift 方面取得的成功
泰雷兹希望采用对话式解决方案来确保所有网站访问者都得到支持,并确定与他们交谈的人的资格并了解他们的需求。
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