随着市场的快速增长，Alvaz 在管理员工请求和流程组织方面面临着挑战。他们需要一种快速可靠的方法来集中和跟踪不断扩大的团队的请求。

合并三个不同的公司后，ONE 需要整合和标准化一系列互不相关的流程。部门和系统之间缺乏沟通导致应付账款流程效率低下。

捕获和管理支持请求、缩短解决时间、实施执行标准、了解请求状态、缺乏流程控制和渠道合作伙伴的可见性

借记卡购买的手动报销流程耗时且缺乏标准化，影响了客户体验和团队效率。

Fluidra 在管理新产品开发流程时面临挑战，包括缺乏灵活性和可见性、无法运行并行流程以及依赖 IT 团队进行变更。

Sofisa Bank 的首要任务之一是为客户提供卓越的体验。客户支持是公司的一项重要业务。该银行设有一个商务部门，其经理直接与客户联系，还有一个运营团队，负责满足经理要求的所有服务。这些部门之间的良好沟通对于确保最佳的客户体验至关重要。然而，在实践中，这些部门之间的交流非常复杂，而且经常会错过最后期限。商务部门向运营团队提出的请求完全通过电子邮件进行，没有任何标准或监督。

由于是 100% 远程组织，BeerOrCoffee 在管理流程和信息流方面面临挑战。他们缺乏管理流程的集中工具，并且难以标准化内部流程。由于使用不同的云服务，数据存储也是一个挑战。

Company Combo 的业务十分复杂，其目标是为最近开始在美国开展业务的企业家提供支持。美国 50 个州都有自己的立法和特殊性，这使得这一过程更具挑战性。

在以创造力为主要特征的公司中创建、控制和遵循流程

科普拉卡纳 (Coplacana) 一直在与工作流程效率低下的问题作斗争。管理团队使用各种不同的、互不关联的工具来管理他们的工作负载和重要数据。他们面临着缺乏流程可见性、错过最后期限和流程瓶颈等问题。

凯捷的巴西人力资源部门负责接收和解决员工请求，但他们在满足 SLA 并提供令人满意的体验方面遇到了困难。他们通过各种渠道收到了大量请求，但没有任何分类或优先级。遗留流程涉及手动分类和处理，以及低效的文书工作要求。

CTA Smart 面临着缺乏数据驱动的决策以及使用断开连接的系统的挑战，这阻碍了他们的销售和运营效率。

HPP 由于向巴西公共医疗系统的患者提供护理而面临财务挑战。新项目部门过时的流程限制了他们在筹款和管理捐赠方面的成功。流程的分散和手动管理造成了返工和沟通挑战，成为组织的主要瓶颈。

Tempo Assist 在实现数字效率和改善员工的日常生活方面面临挑战。一项具体的挑战是应付供应商账款的手动和延迟流程，这对其合作伙伴产生了负面影响。