JP Morgan 知道，其繁忙的市场位置的核心是其独立零售商。考虑到这一点，他们试图在提升租户和 Spitalfields 众多访客的整体体验的同时赋予他们发言权（在高峰时段，市场每周可以看到近 300,000 人）。由于 Spitalfields 市场的食品卡车一直是人群的最爱，摩根大通意识到减少这些人口稠密地区的拥堵将是一个很好的起点。 COVID-19 大流行进一步加速了这种需求，促使人们采用更多非接触式的方式来订购、支付和收集食物。

Endurance Land 是一家物业管理公司，面临着将其工作场所体验与庞大的投资组合连接起来的挑战。该公司的物业，包括伦敦墙建筑和摄政区庄园，占地数十万平方英尺，使得租户很难了解工作场所发生的各种情况。这种脱节使房东与租户的关系以及租户彼此之间以及办公室之间的联系变得紧张。全球健康大流行导致远程和混合工作模式的兴起进一步加剧了这一挑战。 Endurance Land 需要找到解决大流行后劳动力安全、沟通和参与问题的解决方案。该公司还希望支持当地零售商并提升他们的租赁策略。这些建筑的历史性质和众多的入口（伦敦墙建筑有七个入口，摄政区庄园有十个入口）使得租户很难及时了解现场动态。

Hudson Pacific Properties 是一家房地产投资信托公司，拥有办公楼和工作室物业组合，在 COVID-19 大流行期间面临着保持租户参与和沟通的挑战。受疫情影响，商业地产行业快速发展，呈现出巨大的复杂性和变化。有超过 8,000 家房地产科技公司可供选择，寻找最佳解决方案来安全地吸引和留住租户，同时实现资产差异化是一项艰巨的任务。混合工作模式和新工作场所创新的兴起将价值方程式从建筑物和位置转移到建筑物居住者本身。这促使我们重新关注通过新的数字媒体与租户及其员工建立联系。哈德逊太平洋公司需要一种租户参与和沟通工具，不仅可以为世界各地的租户提供典型的现场设施，还可以收集重要数据，让房东了解人们如何真正使用其建筑物，同时解决当前的健康和安全问题。

洲际房地产公司 (InterContinental Real Estate Corporation) 位于马萨诸塞大道 955 号的办公物业面临着重大挑战。该建筑位于剑桥技术中心的中心地带，与邻近的拥有现代化设施和大量人员和商业办公空间的建筑竞争。其中包括亚马逊、Facebook 和微软等科技巨头的办公室。马萨诸塞大道 955 号的房产建于 2001 年，建造时并未考虑到现代化设施。它确实为租户提供了一家内部经营的小型咖啡馆，但生意很慢，而且在大楼住户中并不知名。主要挑战是提升建筑物的形象、对租户表示赞赏、在施工和维护更新期间建立更广泛的沟通渠道，并与邻近物业的便利空间竞争。

伦敦标志性斯皮塔佛德市场 (Spitalfields Market) 的业主摩根大通 (JP Morgan) 面临着提升办公室租户、公众客人和现场零售商的物业体验的挑战。在 COVID-19 大流行之后，对健康和安全措施（例如建筑更新和虚拟激活的设施）的需求变得至关重要。摩根大通旨在为其租户和访客创造更安全、更具吸引力的体验。主要目标包括在封锁后重新开放办公空间和市场，提供有关 COVID-19 安全措施的信息，允许办公室占用者进入市场、交易员和交易，以及提升其可持续发展举措。他们还寻求减少拥堵并创造更多非接触式体验，例如提前订购功能，以补充其现场设施。面临的挑战是找到可靠的合作伙伴和提供商来帮助他们实现这些目标。

Jamestown 是一家领先的房地产投资和管理公司，在其位于佐治亚州亚特兰大的地标性庞塞城市场 (PCM) 目的地与数千名租户和日常访客进行沟通和联系时面临着重大挑战。该物业是一种混合用途资产，是不同租户的住所，因此很难在不同部门和群体之间建立共同的经验。詹姆斯敦团队必须手动与各个租户和公众客人进行沟通，这是一个繁琐的过程。除了网站、社交渠道以及免费媒体节目外，他们还寻求向普通大众推广当地零售商和餐馆。 COVID-19 大流行的爆发进一步加剧了房东与租户加强沟通的必要性，以使住户了解最新的健康和安全法规。

National Development 是一家多元化的房地产公司，面临着提高其郊区办公园区伯灵顿区租户参与度的挑战。他们的任务是团结并加强整个酒店大型园区的工作场所文化。该公司严重依赖租户看门人进行沟通，这常常导致沟通过程出现故障。这是由于看门人在办公室以及他们能够快速传播信息的能力。国家发展部意识到，依靠电子邮件并不是向人们通报酒店范围内的活动和信息的有效方式。他们需要一种直接掌控租户沟通流程的方法，消除中间商并直接与建筑物的消费者建立联系。他们还认识到，现代租户人口的技术更加先进，并且吸引更多受众依赖于移动应用程序，该应用程序可以通过智能手机将这些通信直接放在租户的手掌中。

詹姆斯敦 (Jamestown) 是创新设计大厦 (IDB) 的所有者和管理者，该大厦是一处位于波士顿海港区的 140 万平方英尺的商业综合用途、多租户资产，他面临着在快节奏的竞争中保持竞争力的挑战。行业。他们在大楼的设施上投入了大量资金，包括现场零售、健身中心、班车和社区活动。然而，他们需要一种方法来跟踪哪些设施受欢迎，有效地将产品传达给租户，并向租户群体激励和推广现场和本地零售。我们面临的挑战不仅是吸引和留住备受追捧的租户，还要了解他们的需求并创造满足这些需求的体验。他们希望激活投资，与租户建立更强大的社区，并强化他们的品牌。

Swig Company 是一家总部位于旧金山的私营房地产投资运营商，正在寻求现代化其租户参与策略并进一步树立其品牌。该公司已经在租户参与方面投入了大量资金，但需要一个更先进的平台来传播其公司文化和品牌。该公司在湾区办公楼的设计重点是将客户放在第一位，并重振本已充满活力的工作场所文化。然而，他们需要以一种既有意义又适应时代的方式扩展现有的租户规划。这包括强调他们重返工作场所、企业社会责任努力和可持续发展举措，以使租户了解、协调并参与公司的进步目标。新冠肺炎 (COVID-19) 的到来进一步加剧了这一挑战，它使他们的员工分散，需要一种工具来与租户保持联系并传达重要信息。