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Medidata 如何加速其 BI 项目的上市时间并使其客户能够采取数据驱动的行动

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地区
  • Europe
国家
  • Portugal
产品
  • Dundas BI
技术栈
  • Business Intelligence
  • Data Analytics
  • Data Visualization
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Digital Expertise
技术
  • 分析与建模 - 实时分析
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 过程控制与优化
  • 质量预测分析
服务
  • 软件设计与工程服务
关于客户
Medidata 是 Dundas Data Visualization 的增值经销商 (VAR),专门为葡萄牙地方政府开发 ERP 软件。他们的主要目标是使葡萄牙政府使用的技术和软件程序现代化,以应对市场的快速发展。他们致力于通过提供产品和服务(如支持系统、后台应用程序、文档存储库等)来持续发展,从而越来越满足葡萄牙市政当局及其居民的需求。Medidata 致力于为客户提供 ERP 软件产品和服务,帮助促进自治、改善文档管理和增强工作流程。
挑战
Medidata 是 Dundas Data Visualization 的增值经销商 (VAR),专门为葡萄牙当地政府开发 ERP 软件。客户要求他们提供软件,使他们能够更好地分析和处理他们使用的 ERP 软件产生的宝贵数据。Medidata 认为有必要在其软件产品组合中添加商业智能 (BI) 和分析解决方案。通过提供 BI 和分析解决方案,Medidata 的客户将能够做出更好、更明智的决策,以提高他们的效率和生产力,根据需要重新定义他们的流程,并在需要时增加或减少资源。除了外部需求之外,Medidata 还希望获得一个 BI 和分析解决方案,以检测他们自己内部使用的软件中的数据质量问题。
解决方案
Medidata 自 2009 年初以来就一直与 Dundas Data Visualization 保持着合作关系,当时 Dundas 的开发核心是商业智能组件。他们决定迁移到 Dundas BI 被认为是一个“自然选择”,因为目前的关系以及他们对 Dundas 的传统产品的满意度。Dundas 更好地了解了 Medidata 计划如何销售和营销 Dundas BI,并能够制定专门针对 Medidata 需求的支持计划。创建了一个入职流程,使 Medidata 有机会在较长时间内在全面支持下测试 Dundas BI。Dundas 还提供了多媒体培训内容和网络研讨会,简化了学习曲线,从而提高了 Medidata 组织内的采用率。
运营影响
  • Medidata was able to validate certain database attributes (such as dates), which were inaccurate in some contexts but not in others. With Dundas BI, Medidata was able to discover their database inconsistencies and implement validation on those attributes, specifically using the Unknown Members functionality.
  • Medidata’s clients benefited from an increased ability to take data-driven actions, by being able to better identify and understand their key performance indicators (KPIs).
  • Their clients were provided with dashboards that included KPIs such as workflow performance, along with the ratio of workflow overdue tasks, grouped by department.
  • Medidata was able to compile substantial financial information for their clients and visually present it through dashboards and reports.
数量效益
  • This has resulted in the resolution of 60% of the validity concerns Medidata faced.
  • Their client’s decision-makers were able to adjust resources in real-time, adjust task execution time in multiple scenarios, and ultimately improve their overdue tasks ratio.
  • Their clients’ manager’s productivity increased noticeably, and they experienced reduced uncertainty of why financial availability dropped below a predefined threshold.

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