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互联现场服务

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 Connected Field Services - IoT ONE Case Study
技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用行业
  • 设备与机械
适用功能
  • 现场服务
用例
  • 机器状态监测
客户
麦金利电梯公司
关于客户
McKinley Elevator Corporation 是快速增长的住宅和商业无障碍产品市场的主要领导者。自 1948 年以来,麦金莱一直提供卓越的服务,并以提供最优质的产品而赢得声誉
挑战

McKinley 在实施这些产品改进时面临几个挑战: - 哪种设备硬件最好? - 他们如何连接他们的产品并将它们放到网上? - 他们的产品将如何沟通? - 哪种传感器协议效果最好? - 他们将如何开发适当的可视化? - 我们如何将其与他们的现场服务技术集成? - 他们如何设置规则及其相关操作?

解决方案

ThingLogix 首先帮助 McKinley 确定了适用于两种产品的嵌入式硬件和射频技术。将他们的产品载入 ThingWorx 平台,并将传入的数据集成到他们的 ServiceMax 组织中。设置基于优先级的事件和相关警报以及后续操作。与 PTC 合作开发用于实时监控的 ThingWorx 仪表板。

收集的数据
Asset Performance, Asset Status Tracking, Connectivity Status, Control System Alert, Service Lifecycle
运营影响
  • [Efficiency Improvement - Labor Safety]
    The solution enables monitor for safety and training issues.
  • [Efficiency Improvement - R&D]
    Within 30 days, ThingLogix joined with ServiceMax and PTC to produce a proof-of-concept for the McKinley.

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